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DPMO与六西格玛的关系 2019-12-10 14:39:44

    

六西格玛也称Six Sigma和6 Sigma,是一种管理策略,主要倾向于品质管理,由摩托罗拉1986年提出。这种策略强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷,你就可以找出如何系统地减少缺陷,使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3.4。
       六西格玛管理包括两个过程:六西格玛DMAIC和六西格玛DMADV,它们是整个过程中两个主要的步骤。

  DPMO(即:每百万次采样数的缺陷率)是指100万个机会里面,出现缺陷的机会是多少。这里有一个计算公式,即DPMO=(总的缺陷数/机会)×一百万分之一百万。


DPMO与六西格玛的关系

  如果DPMO是百万分之三点四,即达到99.99966%的合格率,那么这就叫六西格玛。(DPMO与西格玛的对应关系如下表所示)

  • σ值正品率(%)
    1-(失误次数/百万次操作)
    DPMO值以印刷错误为例以钟表误差为例
    130.9690000一本书平均每页170个错字每世纪31.75年
    269.2308000一本书平均每页25个错字每世纪4.5年
    393.366800一本书平均每页1.5个错字每世纪3.5个月
    499.46210一本书平均每30页1个错字每世纪2.5天
    599.98230一套百科全书只有1个错字每世纪30分钟
    699.999663.4一个小型图书馆的藏书中只有1个错字每世纪6秒钟

   引入了西格玛这个概念以后,不同的企业、工厂、流程、服务之间都可以进行量化的比较。