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提高系统瓶颈改善整体性能的TOC理论2019-12-24 13:40:10

TOC理论是指什么?企业实施TOC理论需要哪些条件?天行健精益六西格玛管理李老师为大伙儿详细介绍:

提高系统瓶颈改善整体性能的TOC理论(图1)


TOC理论是Eliyahu M.Goldratt在他1984年出版的题为《The Goal》的书中介绍的整体管理哲学,由于该著作的畅销,TOC理论被快速传播到世界各地,被翻译成26种语言,销量超过五百万册。


在工厂、公司以及其他组织中不可避免地存在不平衡的能力,总是存在一个约束或瓶颈限制着整个系统的性能,TOC理论是一种聚焦于甄别和突破系统约束,从而提高限制系统总体性能的管理方法。


TOC理论提高瓶颈、改善系统性能的方法包括五步,也称为五步聚焦法。


第一步是甄别约束/瓶颈,即找出系统的瓶颈,如旧机器、未经训练员工、准备时间长、机器故障等;


第二步是突破约束,最大限度利用制约因素,提高其利用率或产出;


第三步是与瓶颈协同,使企业其他活动服从于开发约束过程提出来的各种措施,以实现其他部分与约束同步;


第四步是提升瓶颈,通过购买等措施增大瓶颈资源能力(加班、增加机器、增加员工


第五步是关注变化持续改进,检查其他制约因素,持续改进。