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六西格玛黑带之六西格玛实现了质量经济性管理2020-06-16 15:00:50

六西格玛黑带是六西格玛改善项目实施的核心主导者,是六西格玛方法论在企业推进的中坚力量,也是六西格玛改善文化的传播者。是否还在寻找什么是六西格玛管理的质量经济性管理,六西格玛管理质量的核心特征,天行健六西格玛黑带大师王老师浅谈六西格玛黑带读本之六西格玛实现了质量经济性管理。

六西格玛黑带之六西格玛实现了质量经济性管理(图1)

六西格玛实现了质量经济性管理

    根据质量经济性管理的原则和方法.实施质量经济性管理表现在:一是提高顾客满意度.二是降低经营资源成本。提高顾客满意度有两个途径:开发新产品和改进原产品.降低经营资源成本也有两个途径:减少符合性成本(不增值)和非符合性成本。

六西格玛黑带之六西格玛实现了质量经济性管理(图2)

    六西格玛改进(IFSS)侧重在改进原产品和现有过程.减少非符合性成本和不增值的符合性成本。通过实施突破性改进.从而实珑提高顺客满意度和降低经营资源成本的目标,休现了经济性管理的思想。

六西格玛黑带之六西格玛实现了质量经济性管理(图3)

    六西格玛设计(DFSS)是企业变革的途径,目标是提升获得利润.六西格玛设计应用得当,可以达成用适当的成本、在适当时间点、产出适当产品的目标。六西格玛设计的功能是在强化企业的新产品和服务的开发过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。六西格玛设计重点在开发新产品和设计新过程.避免非符合性成本和减少不增值的符合性成本(表1.1.1).(天行健管理咨询专业做精益六西格玛管理培训咨询与项目辅导服务)

六西格玛黑带之六西格玛实现了质量经济性管理(图4)

    通过六西格玛努力.顾客和企业可以同时获得满意,对顾客而言,是以最可接受的价格获得最好的产品;对企业而言,则是以最小的成本和最短的周期实现最大的利润.只有当这些全部实现时,“质量”这一词汇才对企业真正有了意义。图1.1.5为六西格玛质量与财务结果之间的联系。

六西格玛黑带之六西格玛实现了质量经济性管理(图5)