快速导航×

六西格玛15步完成法

2021-11-24 11:56:10
DMAIC 方法

DMAIC 是指定义 (Define) 、测量(Measure)、 分析(Analyze)、 改进(Improve) 、 控制(Control)五个阶段。

六西格玛15步完成法(图1)

 

一、将现实的问题明确化、公式化

DMAIC 方法之 (Define) 定义阶段。

问:“客户希望得到什么?”

第1步:确定项目关键一有待改进的产品或流程;

第2步:制订项目规划——组成团队,制定团队章程;

第3步:定义过程流程——建立过程流程图(SIPOC)。

DMAIC 方法之(Measure) 测量阶段。

问:“我在哪些方面需要提高?”“如何衡量需要改进的产品性能?”“我得到的数据是否可信?”

第4步:确定项目的关键质量特性Y;

第5步:定义Y的绩效标准;

第6步:验证Y的测量系统(MSA)。

六西格玛15步完成法(图2)

 

二、转换成一个统计的问题

DMAIC 方法之(Analyze)分析阶段。

问:“我现在做得怎么样?”“我要改进的目标是什么?”“造成差异的因素有哪些?”

第7步:了解过程的能力(西格玛水平);

第8步:定义项目改进的目标;

第9步:确定偏差的来源。

六西格玛15步完成法(图3)

 

三、找出统计的解决方案

DMAIC 方法之(Improve) 改进阶段。

问:“问题的根源是什么?”“变量如何影响最后的结果?”“对关键变量控制的界限是多少?”

第10步:筛选潜在的根源(Xs);

第11步:发现变量(Xs)与Y的关系;

第12步:建立输入变量的公差。

六西格玛15步完成法(图4)

 

四、转化成实际的解决方案并执行它

DMAIC 方法之(Control)控制阶段。

问:“过程中输入变量的数据是否可信?”“我是否达到了设定的目标?”“怎样来保持已取得的改进?”

第13步:验证输入变量的测量系统;

第14步:确定改进后的过程能力;

第15步:实施过程控制。