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人力资源HR参加六西格玛培训后对工作有哪些帮助

2022-02-17 10:50:03

I. 六西格玛培训在企业人力资源管理中的应用价值

 

六西格玛培训首先应用于企业的生产部门,通过量化管理提高产品质量。随着通用、IBM等跨国公司的广泛应用,六西格玛管理已经成为企业文化中不可或缺的一部分,并被应用到企业的方方面面。人力资源管理部门虽然不是企业的生产部门,但却是企业人才的门户。过去的人力资源管理大多依靠工作经验,遇到难题容易僵化,难以找到对策。六西格玛是一种程序规范但实施灵活的量化管理方法,对抽象的问题进行建模、提炼和优化,从而在很大程度上为员工带来高质量的服务,为企业带来利润。

 

人力资源HR参加六西格玛培训后对工作有哪些帮助

 

二.六西格玛企业人力资源管理培训实施策略

 

1.严格控制招聘质量。招聘是人力资源管理的第一个也是最关键的一个环节,保证了企业对人才的持续需求。企业可以使用六西格玛来监督和管理人力资源管理的招聘流程。首先,进行工作分析和评估。岗位分析包括岗位描述、岗位资格要求和岗位业务规范。工作评价包括评价和判断工作的相对价值,使人与工作相匹配;其次,制定详细的招聘计划,包括明确人力资源的需求,招聘的人数、级别、时间要求和技术等级,选择合适的招聘渠道,拟定和发布招聘信息,做好人才的选拔、面试和聘用准备。六西格玛强调人力资源的整体规划,招聘周期短、成本低、效率高,从而不断提高招聘质量。

 

2.实施严格有效的培训措施。以六西格玛管理为中心的培训强调管理的制度化。人力资源管理培训的内容主要包括职业技能培训和职业素质培训。培训类型可分为岗前培训、在职培训、脱产培训、员工自学等。无论什么样的培训,对于组织来说,首先要确立培训目标,将企业文化和六西格玛的理念灌输到每一个员工身上,这样才能建立学习型组织。其次,做好培训需求分析,包括任务分析、绩效评估、培训成本分析等。,并根据新老员工的差异采用合适的培训需求分析方法。重新制定培训计划,落实培训对象、培训内容、培训专家、培训方式、培训操作、标准执行等。最后,做好培训效果评估和反馈,总结不足,拟定新的培训计划,为人力资源后续工作做好铺垫。

 

3.建立严格的绩效评估体系。绩效评价又称绩效评价,是员工绩效评价的反馈,也为员工薪酬提供依据,最终目的是实现绩效的提升。绩效评估的关键点是设定评估标准,这正是六西格玛管理层所要求的。评价标准应基于岗位的具体需求和企业的战略目标。评价体系要清晰、可衡量、难易适度、有区别。在评价方法上,六西格玛管理关键评价方法包括图表评价法、关键事件法、行为锚定等级评价法、360反馈评价法、平衡计分卡等。不同的岗位采用不同的方法。比如平衡计分卡,就是以财务、客户、企业内部流程为主要指标,量化落实到人的一种考核方式。

 

在制造业,人们总是专注于优化产品质量;在服务行业,人们关注的是客户关系。

 

天行健咨询:提供内部培训和项目咨询;区别如下:

 

1)、公开课为企业选派公司骨干参加培训。

 

优点:人数少,成本低。缺点:看不到明显的改善效果。

 

2)内部培训是企业邀请专业六西格玛管理咨询公司对企业内部员工进行培训。

 

优势:培养批量人才(25-30人优先),项目周期短,成本低,快速掌握六西格玛方法体系。缺点:在初始阶段,有自己做项目失败的风险,对坚定执行六西格玛的信心有潜在影响。

 

3)咨询(项目咨询)和内部培训的区别。

 

优点:行动学习法,本质可理解,系统性强,有收益承诺,黑带资格。坚定执行六西格玛。

 

缺点:与培训相比,成本更高,资源投入更大。