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这6大六西格玛的说法,是否正确?

2022-03-29 14:21:50
六西格玛越来越受欢迎。世界各地的组织都在使用它来减少浪费和工艺变化。通过这样做,他们为客户提供了更多和一致的价值。反过来,这使得成功实施六西格玛的组织能够提高客户满意度和他们的底线。

 

就像任何流行的东西一样,肯定会有错误的看法。这些只是常识上的误解,但仔细研究就会分崩离析。当决定六西格玛是否适合你的组织时,它有助于区分事实和谬误。让我们看看六个常见的六西格玛错误的看法,并找出其中是否有任何真理。

 

这6大六西格玛的说法,是否正确?

 

误解1:六西格玛是一种时尚

 

如果你第一次听说六西格玛,你可能会认为它是一种时尚。然而,自1987年以来,六西格玛一直存在。它由摩托罗拉推出,旨在与精益制造竞争。该方法是一套过程改进工具和技术,已被证明非常成功,自提出以来已被广泛采用。

 

误解2:六西格玛会造成很大的压力

 

六西格玛需要在组织文化上进行戏剧性的转变,许多人认为这很难做到。他们认为,改变会给习惯于以某种方式工作的员工带来不必要的压力。虽然你可能会面临一些最初的阻力,但当沟通清晰并逐步实施时,人们会发现更容易适应变化。

 

误解3:只有制造企业需要六西格玛

 

当你听说六西格玛是制造业巨头摩托罗拉(Motorola)的创意时,你可能会认为它在生产线之外没有什么用处。这与事实相差甚远。六西格玛是一种与行业无关的方法,适用于任何具有可重复步骤的过程。这可以是制造业以外的任何行业,从餐厅和酒店到房屋清洁和医院。

 

误解4:人们将失去工作

 

六西格玛旨在改善流程,这可能会引发人们的焦虑,他们认为一旦完成工作,可能就不再需要他们了。这是一个神话,因为知道如何使用六西格玛的员工会立即对组织有价值。六西格玛专业人士的需求很高,获得认证不仅是保住职位的好方法,而且是进入更大更好的六西格玛项目的好方法。

 

误解5:六西格玛和全面质量管理是一样的

 

商界人士也喜欢将六西格玛与全面质量管理(TQM)混为一谈。是的,六西格玛和全面质量管理都是旨在提高产品(以及服务)质量的方法,但每一种方法都有不同之处。六西格玛旨在改善整个组织的所有流程,而全面质量管理则只改善各自领域内的一个流程。

 

误解6:六西格玛需要大量资源

 

当谈到六西格玛及其雄心壮志时,人们自然会想,要想成功需要多少时间和金钱。不幸的是,六西格玛确实需要很多时间和金钱才能成功。这就引出了一个问题:为什么要这么做?这仅仅是因为好处大于成本。

 

六西格玛组织始终如一地提供高质量的产品。这意味着顾客永远满意,渴望做生意,这大大提高了利润。而且,有了高效的工艺,再加上极低的每百万次机会缺陷率(DPMO),生产成本也显著降低。

 

结论

 

任何作为六西格玛在商业界被广泛讨论的事情,都注定会有错误的看法流传。你可能会以这样或那样的方式遇到上述错误的看法。如果没有掌握正确的信息,他们可能会让你放弃一种方法,让你的组织更上一层楼。

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